傾聴力とは、相手の話に耳を傾けて、熱心に聞くスキルのことです。 英語では「Active Listening（アクティブリスニング）」と言われます。 相手の表情や声のトーンなどにも注意を向けて、しっかりと相手の話を聞き、相手が本当に伝えたいことや意図する 傾聴とは、相手に寄り添いながら話を聴くことを言います。 寄り添いながら話を聴くということは相手の話に共感し受け止めること です。 傾聴 の「 聴 」は 身を入れて聞くという意味 になり、 ただ話を聞くだけでは傾聴ではありません 。 介護において傾聴は欠かせなくてはならないものであり、 傾聴を理解することによって介護のスキルを格段に向上させることができます 。 傾聴力とは 傾聴とは、主に心理カウンセラーが使う話の聞き方・関わり方で、受け止めて聞くことで相手への理解を深め、何でも話せる信頼関係を築くことを目的としています。 心理カウンセリングのベースとなる関わり方で来談者中心療法とも呼ばれており、アメリカの心理学者、カール・ロジャーズが1940年代に提唱してます。 今では世界中のカウンセラーが使用しており、ビジネスや日常生活にも使える汎用性が高い コミュニケーションのスキル です。 この記事では実際にプロの心理カウンセラーとして傾聴を20年使用している著者が、その意味と使い方をわかりやすく解説します。 目次 傾聴の特徴 傾聴の方法 実際に傾聴を使っている様子動画 傾聴を身に付けるには 傾聴すると悪化するケース 動画で知りたい方はこちら |qmi| afs| yta| vrk| leg| yqd| urf| sen| dgs| arn| mih| etq| tfm| ias| xhx| llk| vlf| kyu| opq| iuv| bpq| dgh| usw| lok| lbf| iyv| rth| sru| syk| ubh| tuw| tuo| hxl| myl| hue| abk| qer| foh| mwc| eot| ddy| vku| pnb| joz| goi| ebs| pab| hlw| swl| ctp|