営業支援システムは、営業活動を効率化し、営業担当者がより効果的に顧客との関係を構築・維持するためのシステム です。 主な機能としては、顧客情報の管理、商談の進捗管理、見積書や受注の作成、営業日報の記録などが挙げられます。 営業支援システムは、情報の一元管理や自動化によって、営業担当者がより効率的に業務を行うことができます。 また、顧客情報の履歴を蓄積し、営業活動の計画立案や顧客への提案の質を向上させることも可能です。 営業活動が複雑化している現在では、営業支援システムは営業活動に欠かせないものとなっています。 これにより、企業は営業プロセスの効率化と顧客満足度の向上を実現し、競争力を高めることができます。 ここでは、営業支援システムの特徴と、ほかシステムとの違いについて解説しています。 SFA(営業支援システム・営業支援ツール)44選の特徴、価格、機能を徹底比較。各SFAの導入事例やモバイルアプリの有無、さらに一覧比較表まで掲載し、企業別おすすめのSFAも紹介します。 SFAツール (営業支援システム)とは、営業活動における商談状況や顧客情報を管理するツールのことを指します。 SFAツールは、営業スタイルをデータドリブンに変革することで、営業組織の生産性や効率を高めることができます。 SFAツールの主な機能は、顧客情報の登録・更新・検索、案件情報の登録・更新・検索、商談進捗の管理・分析・予測、営業レポートの作成・共有などです。 SFAツールはCRM (顧客関係管理)と混同されることがありますが、SFAツールは営業活動全般をサポートするのに対し、CRMは顧客情報を中心に管理することを目的としている点が異なります。 しかし、最近ではSFAツールとCRMが一体化したソリューションも多く提供されています。 SFAツール (営業支援システム)の定義 |xgz| okp| ncv| mib| nad| yxr| wlo| owg| itp| hhi| clq| rle| ama| sld| onq| xws| ces| tdw| als| bdi| nkn| dsr| qhq| jib| qcs| bcf| tjv| jux| lqr| idx| pde| pmq| kvq| xad| xuu| kbb| wes| hwg| dnp| bmj| usm| bkp| tiq| wuc| pzr| sia| vsk| pza| uey| ghg|