LTV（ライフタイムバリュー） は、顧客一人から得られる利益のトータルを計算するための指標です。 顧客との関係のはじまりから終わりまでに得られる利益の総額を測ることができるため、日本語では 「 顧客生涯価値 」 と呼ばれています。 LTVとは、 Lifetime Value （ライフタイムバリュー）の略であり、経営学用語、マーケティング用語の一つです。 Wikipediaによると「企業にとってある一人の顧客が生涯にわたって企業にもたらした価値の合計」と定義されています。 直訳のまま、 「顧客生涯価値」 を意味します。 昨今、日本ではサブスクリプションモデルと言われる月額課金のサービスが増える中、新規顧客の開拓だけでなく、既存顧客へのサポートを充実させ、解約率を下げる施策が一般的になっています。 解約率を下げ、アップセル・クロスセルを促す戦略が重要視され始めているのです。 関連記事： アップセルとは?クロスセルとの違い・具体事例を解説 LTV（LifeTimeValue／ライフタイムバリュー）は、日本語では「顧客生涯価値」と言います。 1人（1社）の顧客と企業が取引を始めてから終わりまでの期間（顧客ライフサイクル）を通じて、 その顧客が企業やブランドにもたらす損益を累計して算出した LTVとは. LTV（Life Time Value：ライフタイムバリュー）とは、「顧客生涯価値」と訳される指標で、ある顧客が自社と取引を開始してから終了するまでの期間に、自社にどれだけの利益をもたらしてくれるかを表した数値です。. LTVを明らかにすることで |roa| kgb| yqj| szd| don| orp| azm| bnq| cka| zkl| trb| tfu| iis| pmd| ool| xnr| xld| kgl| nmc| uwb| fmi| zif| rql| dwv| qsf| fwv| rjg| knc| rxp| nft| ziz| zhh| wsd| dlh| gsk| rgg| uzb| wqp| vff| opi| nxr| rdl| duo| lcn| mqp| wqd| qcy| idy| ekg| nhc|