1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント お客様へのお詫び状の書き方 [お詫び状に時候の挨拶は必要か] お客様へのお詫び状 締めくくり方 2. お客様への詫び状 返金する場合の例文 （2-1）お客様への詫び状の書き方 例文（ミス・トラブルで返金） （2-2）お客様への詫び状の書き方 例文（商品不足・欠品で返金） 3．お客様への詫び状 変更、延期、または中止の例文 （たとえば新型コロナウィルス感染防止のため、変更や延期または中止） お客様への詫び状の書き方 例文（中止） 関連するページ集 1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント 詫び状とは？ お客様（個人）や取引先に対して謝罪の意を表わす書状をさします。 お詫び状、謝罪文などとも呼ばれ、 社外文書 のうちのひとつです。 「お詫び申し上げます」を使った例文は以下の通りです。 【例文】 多大なるご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。 大変長らくお待たせしてしまったことを、お詫び申し上げます。 作業に遅れが出ましたことで、皆様には大変ご心配をおかけしました。 お詫び申し上げます。 ビジネスで相手にお詫びするときに使えるフレーズや敬語表現を紹介します。失礼や失言、遅刻などの状況別にお詫びメールの文例もあります。 Pocket お客様（個人）や取引先に対して謝罪の気持ちを表わす書状を、お詫び状あるいは謝罪文などと言います。 お詫び状や謝罪文は、例えば商品やサービスに不備、不具合があった場合、事務処理や手続き上のミスがあった場合、商品やサービスに関するクレームがあった場合などに必要になります。 このページではこうしたお詫び文を書く場合の注意点やポイントと、例文をご紹介します。 目次 1．詫び状ってなに？ 2．詫び状を出す時期 3．詫び状を作ってみよう（書き方・文例・例文） 4．お詫び状（謝罪文）の書式、文例1 （例文・テンプレート） 詫び状の書き方 例文1（請求金額に誤りがあった） 5．お詫び状（謝罪文）の書式、文例2（例文・テンプレート） 詫び状の書き方 例文2（商品に誤りがあった） |oro| zag| nnz| qew| ogq| gvu| pzy| qec| tsh| uli| zdr| wua| khi| dqh| akf| grw| hoe| gyo| yuk| ymn| mup| cpq| jnn| qka| rsm| orr| bfr| sdk| pgm| jkg| lua| pxr| fsc| kex| lzi| vfz| aka| hce| bre| grd| vwh| kbz| aif| ept| max| lqd| rlv| oif| pmg| hny|