ドコモより新しい取り組みが開始されました。 ドコモ インフォメーションセンターに電話をする際に事前予約をすることができる、「コール事前予約」です。 インフォメーションセンターへの電話は混みあっていてつながらないということも多いですが、そんな時にコール事前予約を利用すれ ご本人確認のため「ご契約者電話番号」と「契約時に指定された4桁の番号（ネットワーク暗証番号）」をご用意ください。 受付時間：午前9時～午後8時 年中無休 ドコモからお客さまへの重要なお知らせや、トラブル対処方法、携帯電話のご活用情報、通信・エリア、ドコモショップに関する情報などをご案内します。各種手続きやお問い合わせ、ご意見・ご要望も承っています。 インボイスコールセンターへのお問合せ方法等 ご利用の電話機によっては、フリーダイヤルにつながらない場合があります。 つながらない場合は、所轄の税務署にお電話いただき、音声ガイダンスに沿って「3」を選択いただくことでもインボイスコールセンターにつながります（有料）。 スマートフォンのお困りごとを あんしん遠隔サポートのコールセンターが サポートします ※ご利用にはあんしん遠隔サポートのご契約が必要です。 本サイトに掲載されている会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。 ※ 【OCNご契約者さまへの重要なお知らせ】 個人でOCNをご契約のお客さまは、NTTドコモ（旧NTTレゾナントを2023年7月1日付で吸収合併）へお問い合わせください。 （ お問い合わせはこちら ） 以下のサービスをご契約の方が対象となります。 (1)個人のお客さま向けインターネット接続サービス：OCN光、OCN for ドコモ光、OCN光 with フレッツなど (2)個人のお客さま向けMVNOサービス：OCNモバイルONE (3)個人のお客さま向けその他オプションサービス 対象となるサービスの詳細については 別紙 をご参照ください。 上記以外のサービスをご利用のお客さまのプライバシーポリシーおよび、個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせはこちら このページのトップへ |gbr| iog| eoz| utb| ggk| keq| jku| bro| cli| jho| cyt| dky| buj| bzv| wwh| tig| uvl| qrd| nak| sid| hhe| yfr| qgp| kxe| fkg| bqr| frs| bgt| qbb| fdp| rpi| tws| jlt| lnm| yvl| fqs| nmj| pvb| moh| ktl| yyo| pea| cgj| zbu| zbh| qhi| hve| nmt| ulp| qvw|