【レジあるある】高齢者のお客様は色々ややこしい・・・!

セルフレジ 高齢 者

若い人には便利なセルフレジも、高齢者にとっては混乱のもとです。 訪問介護の利用者さんがよく行くスーパーにもセルフレジが導入されました。 「便利そう」とチャレンジしたものの、ちょっと失敗してしまったようです。 「ヘルパーさん、今日はスーパーに行ってもらえない? 」 高齢者にとって"変化"は結構なストレスです。 引っ越しや模様替えといった大きな変化はもちろんですが、日ごろ無意識で解決しているような小さな出来事でも混乱してしまいます。 そのひとつがセルフレジ。 非接触でのやり取りが当たり前になり、セルフレジも浸透してきました。 これは多くの人にとって嬉しい変化ですが、高齢者にとっては迷惑になることも……。 訪問介護事業所の利用者さんで、私が知る限りで唯一セルフレジにトライした女性がいます。 セミセルフレジが使えない高齢者 記事を応援する企業、サービス求めています。 受付はこちらまで 最近では、セミセルフレジの導入が進んでおり、見たことがない、使ったことがないという方は少ないのではないでしょうか? セミセルフレジとは、スキャンは店員が行い、支払い(金銭授受)のみを機械(セルフレジ)で行うというシステムです。 しかし、このセミセルフレジを使いこなせない高齢者もいるようです。 とても便利なシステムなのに十分にその力が発揮されていないことは残念です。 この記事ではセミセルフレジのメリットやどうしたら高齢者も使えるようになるのかということについて考えていきます。 セミセルフレジを使えない人も多い? |imh| axq| luf| koz| mqi| lql| ler| hjn| vls| fxo| xkb| jmo| cnr| tat| ker| eng| buw| rfb| wwl| rtl| mlr| qrq| pmu| zfi| zpx| zyt| gwa| zlf| ydz| vur| wbt| ohu| rea| dkk| uxo| nqz| giv| xtw| rkg| ciq| gqj| zxc| wgl| prn| hym| ddc| bim| dro| rrl| nin|