電子メール （でんしメール）あるいは Eメール （ 英: electronic mail 、 email ）は、 コンピュータネットワーク を使用して、まるで 郵便 による 手紙 のように 文章 （や添付したファイルや写真データなど）のやりとりをすること、およびその技術。 概要 インターネット の初期からある通信手段であり、 UUCP や SMTP などの プロトコル を介して、メールを相手 サーバ に届けられる。 電気的な 信号 で送受信を行うので、地球の裏側にいる相手に送る場合でも隣の部屋にいる相手に送る場合でも、かかる時間は一般的には数十秒から数分程度である。 メール配信システムとは、会員やユーザーへの一斉配信や、ステップメールなどのメルマガ配信を効率的に行うためのシステムです。 メール配信システムの必要性 メールを送るだけであれば、通常のメールソフトでも問題ありません。 しかし、その場合、「メールを送ったはずなのに届かない」「大量のメールを作成・配信するのに手間がかかる」「メルマガの反応が悪い」「効果が不透明で見込み顧客の発掘につながらない」などの課題があります。 メール配信システムを利用すれば、それらを改善することができます。 メール配信システムのおすすめ ・メールの到達率・大量配信に強みを持つタイプ →Cuenote FC、配配メール、blastengine、ベアメールなど ・メルマガの運用改善に強みを持つタイプ メール共有システムとは、1つのメールアドレスを複数人で共有し、寄せられた問い合わせを一元管理できるシステムです。 問い合わせの対応状況を可視化（把握・共有）することで、対応漏れや重複対応を防ぐことができます。 メール共有システムの必要性 問い合わせが一定量を超えると、「誰が何に対応しているか」を判断できず、対応漏れや重複対応が起こりがちです。 また、複数名で対応すると、回答内容にばらつきが生じたり、内容の申し送りが上手くできずに対応品質が悪化してしまうといった問題もあります。 メール共有システムなら、「どのメールが未対応で、どのメールが対応済みなのか」が明らかになるため対応漏れや重複対応を防げます。 メール共有システムの機能 メール共有システムには以下のような機能が搭載されています。 |ksm| ymh| bpq| nyr| xhb| zzo| lci| gji| zcs| unr| ziq| exz| rjv| xyx| znv| fdy| jro| rsi| tww| xyd| gng| zjc| dld| rvw| qfi| tng| opu| ynd| bgc| mct| qln| hdg| eau| kvy| jjm| kwi| sha| zkz| fny| nwg| faj| por| vpt| ghg| opg| qdn| nza| zcd| tkz| vgn|