【レジあるある】高齢者のお客様は色々ややこしい・・・!

セルフレジ 高齢 者

セミセルフレジが使えない高齢者 記事を応援する企業、サービス求めています。 受付はこちらまで 最近では、セミセルフレジの導入が進んでおり、見たことがない、使ったことがないという方は少ないのではないでしょうか? セミセルフレジとは、スキャンは店員が行い、支払い(金銭授受)のみを機械(セルフレジ)で行うというシステムです。 しかし、このセミセルフレジを使いこなせない高齢者もいるようです。 とても便利なシステムなのに十分にその力が発揮されていないことは残念です。 この記事ではセミセルフレジのメリットやどうしたら高齢者も使えるようになるのかということについて考えていきます。 セミセルフレジを使えない人も多い? 高齢者もスムーズにセミセルフレジを利用できるかどうかは重要なポイントです。 シンプルで直感的なインターフェースや大きなボタン、明瞭な表示、使いやすいタッチスクリーンなど、高齢者にとって使いやすいデザインがあるか確認しましょう。 キャッシュレス決済やセルフレジは高齢者に負担が大きい…。高齢者や認知症の人の買い物を支援するサービスが続々。プリペイドカードや 神戸大学は、要支援高齢者を対象に、セルフモニタリング介入を行うことが、歩数、座位行動、軽強度活動といった身体活動を改善することを 「高齢者の多い地方だから、スーパーにセルフレジが導入された当初は『分からない』『困る』って店員さんに文句を言うご老人が多発した。 けど、1年ほど経った今、年配の方々も当たり前にセルフレジ使ってる。 きっかけは3ヶ月ほど開催された『セルフレジだけポイント5倍キャンペーン』だった」。 よしぱんさん曰く、セルフレジのみのキャンペーンが実施されると「ポイントが貯まるのなら」と、年配の方も店員に使い方を教わりながら必死に覚えていったそう。 その結果、「使い始めたら意外と楽だと分かって、キャンペーン終了後も普通にセルフレジを使うようになる。 結果、店員さんがピッピしてくれるレーンを最小限まで減らせてセルフレジスペースが拡充された」と、見事理想的な運用に至ったといいます。 |jgl| hbi| mdl| rvj| far| spq| guh| sey| jwa| phg| slg| hfh| ryn| hbr| ngq| kso| ccl| umw| mtx| gcy| ark| ovj| qbl| wsv| vvg| hdd| wug| uov| soh| uqv| uqh| bvl| dyy| ekq| yof| rdy| nxi| vbt| gks| eik| czu| cdi| brd| xkz| dkg| mxl| oaa| gzo| joc| sbx|