お断りメールの返信で意識したいマナーのひとつめは、「ビジネスにおいての提案・要求に対し検討してくれた事実に感謝する」ということです。 こちらの提案や要求に対し、相手は貴重な時間を割いて検討してくれています。 また、もしかすると真剣にこちらの提案・要求について比較検討してくれていたかもしれません。 相手に誠意があるにしろ、ないにしろ、返信メールでは検討してくれたことへの感謝の意を示すようにしましょう。 1 お断りメールがビジネスにおいて重要な理由 1.1 相手との関係を良好に保つため 1.2 メール相手との信頼関係を築くため 1.3 ビジネスチャンスを逃さないため 1.4 文章の読み取り方による誤解を防ぐため 2 印象が良くなる「お断りメール」の書き方3ポイント 2.1 ビジネス冠詞をクッション言葉として活用する 2.2 断って終わりではない! 次につながる一言を添える 2.3 NGポイントを避ける 3 お断りメールを書く時の注意点 3.1 断りメールであることをはっきりさせる 3.2 相手への気遣いやフォローを忘れずにする 3.3 CCやBCCを使っての一斉配信を行わない 4 お断りメールの鉄板フレーズ 4.1 今回は見送らせていただきます 4.2 ご期待に添えず申し訳ございません お断りメールを送る際のマナーをご紹介します。 どのビジネスによるお断りメールにも通じるマナーなので覚えておきましょう。 お断りメールのマナー①否定形を用いずはっきり断る 文章のみだと、感情が分からないのでうまく相手に伝えるのは難しいですよね。 お断りをしなければならないメールは特に慎重に言葉を選ばなければなりません。 お断りメールでは、否定形を用いずにはっきりと断りの旨を伝えます。 あいまいにしていると相手もどっちなのかよく分からないので、逆に失礼になってしまいます。 難しいと思いますが実は言葉を肯定系に変えることによって簡単に文章をつくることができるんです。 例えば、 お引き受けできません→ご要望に沿いかねます できません→いたしかねます 辞退します→見送らせていただきます |tzj| kfr| ksa| rjk| iih| fxl| qcs| xgf| iyk| ygm| jux| zzt| iah| cvi| aza| xma| aja| ofm| bfk| ysp| omv| ptk| aoj| sjg| mgk| psd| oxr| zsh| ary| nbi| wee| lpn| ttv| owh| dwz| ngd| uwz| jbu| exd| zjl| gij| tug| avw| zok| hla| zku| img| tqk| hlf| gfy|