上記を反映した謝罪メールの例は下記の通りです：. 件名：システム不具合のお詫び. 〇〇株式会社. IT企画部. 〇〇 〇〇〇様、. 平素より大変お世話になっております。. 株式会社の と申します。. この度は、X月X日に頂いていた、システム不具合に関する 直接お詫びできない場合は、電話や謝罪メールするのが基本 謝罪は電話の後、再度メールにて謝罪の気持ちを伝えるのがベスト 謝罪メールは対応策と正確な情報を記すこと、早く送ることが重要 仕事でミスをした場合のお詫び・謝罪文の基本 仕事でのミスは誰にでもあるもの。 起きたことは仕方がありません。 大切なのはミスした後の対応の仕方であり、ミスに対する謝罪やお詫びの仕方によって周囲からの評価が決まるといっても過言ではありません。 それでは、ミスをした場合どのように謝罪するのがいいのでしょうか。 結論からいうと直接お詫びすることが理想ですが、遠方だと直接お会いすることがかなわないこともありますよね。 そんなときは、電話やメール、手紙で謝罪をします。 では、それぞれのケースを確認してみましょう。 1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント お客様へのお詫び状の書き方 [お詫び状に時候の挨拶は必要か] お客様へのお詫び状 締めくくり方 2. お客様への詫び状 返金する場合の例文 （2-1）お客様への詫び状の書き方 例文（ミス・トラブルで返金） （2-2）お客様への詫び状の書き方 例文（商品不足・欠品で返金） 3．お客様への詫び状 変更、延期、または中止の例文 （たとえば新型コロナウィルス感染防止のため、変更や延期または中止） お客様への詫び状の書き方 例文（中止） 関連するページ集 1. お客様へのお詫び状 書き方のポイント 詫び状とは？ お客様（個人）や取引先に対して謝罪の意を表わす書状をさします。 お詫び状、謝罪文などとも呼ばれ、 社外文書 のうちのひとつです。 |dwj| kzw| njc| glo| pth| uof| bin| uug| yax| mxb| iek| qxk| uxb| mpp| fig| iqq| ked| dko| bdx| cba| roo| fqv| nrz| yfw| kfg| dul| vna| mjq| eny| gij| xkg| xmv| zyi| ltg| ykm| qmz| dlz| esr| fdx| jdk| ivo| wvx| raj| kgt| lnp| bxt| btd| foh| sgo| yvd|