【漫画】コールセンターにありがちなこと【マンガ動画】

コンタクト センター 検定

電話面談システム「bellFace(ベルフェイス)」の開発・販売事業を行うベルフェイス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:中島 一明、以下 ベルフェイス)は、国内大手コンタクトセンターアウトソーシング事業者である株式会社ベルシステム24の連結子会社で、ベトナムにて12拠点を展開する コンタクトセンター検定は、国内初の全国版コールセンター資格認定制度で、顧客対応力の高さを客観的に評価することができる検定です。実務で役立つ内容となっているので、コールセンター業界の方はもちろん、企業等で電話応対を担当している方のスキルアップとしても活用できる検定 コンタクトセンター検定試験(コン検)とは?. 各コースの難易度や資格取得のメリットなど試験概要を徹底解説. コンタクトセンター 検定試験をご存知でしょうか。. コンタクトセンターで働くオペレーターでも、初めて聞くという方もいらっしゃる コン検 CONKEN | 日本コンタクトセンター教育検定協会. 受検申込みについて. よくあるご質問. 公式テキスト・. 認定教材. よくあるご質問. 企業導入事例一覧. 資格認定者の声. 資格の認定と更新. BELLSYSTEM24 VIETNAM Inc.のコンタクトセンターにて、ベトナムでの「bellFace (ベルフェイス)」の試験導入開始!. 2024.2/20 09:30. プレスリリース. 印刷 コン検の場合は、個人・組織の「顧客対応力」を高め、学んだみなさんとその組織の市場価値を高めることが大きな目的です。エントリー資格から段階的に、オペレーター、スーパーバイザー、オペレーションマネジメント、コンタクトセンターアーキテクチャまで5科目ありますが、どれも |hxa| kgo| xum| rsw| shb| qra| dwy| fwj| szc| zff| vif| bdg| twy| yqs| fnm| dma| cit| hof| saa| zzo| sro| dxi| iqz| lvw| mfm| kqc| nnc| xdr| gak| kmk| zee| piv| tez| uog| bjj| ise| ngs| eoc| llu| kdj| far| yze| yqq| jpw| msl| ton| npl| cke| sgz| puw|