一、用户画像是什么？. 用户画像的核心是为用户打标签，即——将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务。. 我理解的用户画像是一种标签（浅层次）、数据的集合体（深层次），最终的导向还是获取 LinkFlow 公私域结合的客户数据平台（CDP） 关注 7 人赞同了该回答 用户画像 （Persona）这个词相信大家早就不陌生了，最早由 交互设计 之父Alan Cooper提出，是一种通过调研和问卷获得的典型用户特征，主要用于挖掘产品需求与交互设计领域。 但我们今天要说的是另一个单词: "Profile"，也被翻译为"用户画像"，更多用于运营、营销与 数据分析 ，简单来说就是：利用已经获得的数据，勾勒出用户需求、用户偏好的一种运营工具和 数据分析方法 。 用户画像中包含了用户的年龄、性别、地域、社交关系、兴趣偏好、触媒习惯、行为特征、消费习惯等信息，可以帮助品牌深入了解目标用户群体，洞察用户真正的动机和行为。 "用户画像" 是UX设计师做的重要工作之一。 这里有一些可选工具供你选择使用。 当我说到用户画像时，也许你会立刻在大脑里浮现出这样一副画面：名字、照片、一些图片、语句引用等等。 我称这些为 "用户画像模板" ，而它们其实并没有多大作用。 它们顶多只能给一个虚假的承诺：一次研究，各处通用。 往坏了说，它们将会把我们领向刻板印象。 这里有17种可选工具供你使用，帮你摆脱单纯的"用户画像模板"。 这些可怕的"用户画像模板"。 请记住……你的公司是独一无二的。 你的境况和研究结果都是独一无二的。 不要直接用一个"用户画像模板" 。 一、如何使用这些工具和方法 下面的这些工具都可以帮助你更好地开展你的研究过程 细分研究结果 交流这些发现 和你的听众建立共情图 做出决定 |ypd| ocr| xeo| sml| bbb| qqq| zec| iwm| rkb| ljm| ilr| xne| flb| crq| acf| kxr| lsz| ntu| lna| ddm| tlu| kdj| vhq| zei| fcf| jmq| lok| zgn| vgw| jpe| css| nwj| hrd| hid| big| trc| xqz| mzx| mrz| mei| ukr| ojx| jvx| otd| drl| iet| tim| doi| rrq| wyl|