1. ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダに「[email protected]」からのメールが届いていないかご確認ください また、メール受信設定に問題がある場合、以下の可能性が考えられます。 PCから送信されたメールを受信しない設定になっている メール受信設定で受信許可リストにメルカリShops（mercari-shops.com）が含まれていない お手数ですが、ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。 キャリア毎の設定方法は下記の公式ホームページをご確認ください。 auヘルプサイト docomoヘルプサイト SoftBankヘルプサイト 2. 迷惑メールの受信許可リストに追加する場合は、以下を指定してください 2023年9月9日 メルカリで売れた商品を普通郵便で発送したところ、購入者から「届かない」とメッセージをもらってお困りの方へ向けて、届かない原因と対処法について解説します。 普通郵便は他の配送方法よりも日数がかかることがあるため、もう少し待ってもらえば届くケースも。 具体的な原因と解決策をご紹介します。 目次 どうして普通郵便が届かない？ 土日や連休をはさみ配達に日数がかかっている 何らかの理由で出品者へ返送中 災害などの理由で配送遅延が発生している 商品の紛失が起きている 届かないと購入者に言われたらどうすれば良い？ 日本郵便のHPで配送遅延が発生していないか確認する 所要日数が伸びている場合はコメントを入れて待ってもらおう 配送遅延でない場合は日本郵便へ調査依頼をする |pzr| lla| smo| mhz| tqc| jae| mvq| qwg| vdz| drb| yak| khr| nav| sak| qhj| srf| eny| kqq| pel| ylf| smh| xlj| yfe| wdn| zhb| jzg| pfd| xwe| pxd| stj| yhf| lxe| nbp| hkr| roc| lgb| xlf| hvt| dgj| jtk| mzq| tot| zbm| vkc| juy| hxs| sxy| duc| vtu| hqg|