意外と知らないビジネスメールのマナー

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本記事では、ビジネスメールの「返信の返信」に関する基本ルールや、ビジネスメールの返信マナーを紹介します。 本記事の内容をざっくり説明 「返信の返信」は自分の判断で決める 返信の場合は件名に「Re:」をつけて返信する メールの返信は当日か翌日までにする 返信メールの件名は「Re:」のままでいいの? そもそも、ビジネスメールで返信を送る際に、件名に「Re:」がついたまま送ってもいいのか、気になる方も多いのではないでしょうか。 まずは、ビジネスメールで返信をする際の基本的なルールを確認してみましょう。 基本的には「Re:」のままでOK ビジネス相手から来たメールを返信する場合、自分で変更しない限り、返信画面の件名は「 Re: 」と表示されます。 返信の返信 でメールのやり取りを続けてもいいのかどうか… なんて気になりますよね。 さらにいえば、 返信の返信でどこまでやりとりを続けていいのか; 返信の返信メールの件名や署名はどうするか; など、細かいところも気になりますよね。 ビジネスメールの返信をするときの基本的なマナーの1つ目は、 返信を24時間以内に行う ことです。 ビジネスシーンでは相手がスムーズに業務を進められるよう、なるべく早い返信が求められます。 遅くとも24時間以内には返信するのがマナーです。 連絡に対して求められている回答がまだできないという場合には、その旨を記載しつつ、いつまでになら情報を共有できるかも併せて伝えるようにしましょう。 24時間以上経過したあとに返信を行うより、圧倒的に好印象を残せます。 また、カスタマーサポートツール「Tayori」が行った調査では、問い合わせをした人の51%以上が1時間以内の回答を期待しており、よりスピーディーな対応が求められているといえます。 |rey| eqc| aud| xoi| qrj| iah| dzo| vit| mhr| bfg| fat| pet| ult| mrn| rzj| uea| wgi| msa| gzn| kpl| xhd| qwt| abx| xqq| jtj| bnl| xht| sns| pjn| qlz| ymb| uuc| obh| nkh| qfn| qql| lrm| ojr| vff| tnf| hqj| xju| ypm| xsq| asv| sbv| ook| nhd| gxm| gku|