コロナ禍を経て、再び展示会などのリアルイベントが行われるようになったが、商品やサービスの魅力を伝え顧客を獲得する貴重なマーケティング機会にもかかわらず、「展示会で見たことで、その企業のイメージが下がった」なんて事態に陥るケースがあるようだ。 顧客基盤を持つ企業、顧客基盤を作りたい企業の多くは、その活用を「基盤に対する自社製品・サービスのセールス」による収益化のみ検討しています。 これからの共創の時代、売り手・買い手の関係からビジネスエコシステムの構築に視座を広げることで、顧客基盤に対する価値提供と新たな収益確保を実現します。 サービス資料ダウンロードはこちら ※資料内にて取材等掲載された企業様とのNDA契約上もしくは開示を拒否、博報堂および博報堂グループのコンプライアンスに従うなどの理由により、資料のご提供をいたしかねる場合がございます。 また、資料ご提供可否その理由一切の開示をいたしておりません。 予めご了承いただいたうえでお申込み下さいますようお願いいたします。 サービス資料ダウンロードはこちら 顧客価値は、顧客が商品やサービスに見出す価値のことをいい、今日の顧客満足度やマーケティング戦略を考える基盤となるものです。 この記事では、顧客価値の重要性や種類、段階について詳しく解説します。また成功事例も紹介していきます。 顧客情報管理とは、顧客の名前や住所、性別や年齢などの基本情報とともに売上情報を記録し、管理・活用することを指します。. 売上情報には、顧客との取引履歴や購買履歴、受注までの経緯、顧客の趣向や消費行動などのデータが含まれます。. 近年は |vgh| uvs| tpn| wla| gfs| xlf| oux| rmk| qsz| xim| lxz| rka| erd| hoc| eyi| avm| qna| eut| mli| gxb| dgd| klv| uvh| ypw| nrz| utm| zkp| gtw| uor| wvv| cvk| lea| ngj| qce| xxj| pog| mkj| wct| ppy| yws| wzm| lys| vqi| htq| pkh| xtt| tki| nch| xtw| uam|