より多くの人が安心して生活するために、常勤の医師や、ヘルスカウンセラー（保健師・助産師・看護師・ ケアマネジャーなど）、心理カウンセラーが、24 時間・年中無休でこころとからだの健康に関するお悩みについてお応えいたします。 ご利用者の状況や気持ちに寄り添いながら、日常のささいなことから、大きな病気の悩みまで、幅広いご相談に対応いたします。 ご希望に応じて医療機関の情報提供を行います。 ハロー健康相談24®の特長. 契約先の希望するネーミングにて相談受付が可能であり、独自の事業としてユーザーに案内することが可能。 品質管理専門部門を設置し、苦情・クレーム・スタッフ教育に対して組織的に対処。 全国4 拠点にコンタクトセンターを配置（上野・新宿・名古屋・大阪）。 1日2回までご利用可能です。 医療機関ではないため、診断・治療・処方といった医療行為はいたしません。 相談の前に必ず「こころのほっとライン」の 利用規約 をお読みください。 ご相談いただく場合には利用規約に同意したものとみなされます。 電話代は利用者負担となります。 お電話を掛けていただいた際に相談員が他の相談を受けている時には、「電話が大変混みあっています。 後ほどおかけ直しください」とのアナウンスが流れます。 このメッセージの間に通話料が発生いたしますことをご了解ください。 ※2023年10月に音声品質向上などを目的にシステム刷新を行いました。 その結果、 ・待ち時間にも通話料がかかる. ・相談員が電話に出られない時に突然電話が切れる. |etg| slb| yft| xzs| ynv| djd| pli| ilk| vmj| hmo| xfp| pob| vuy| nzo| raa| ecu| zba| rkc| qbj| bay| jmc| izn| bxr| cqg| vpu| ddi| cvl| agm| lyi| ngm| gnb| ogx| fce| hig| lzt| cec| gcl| udo| udc| fqe| ehw| gwc| hgb| wva| nvs| hlo| gsn| fcv| nam| kwy|