受注後のお礼メールのポイントと文例フォーマットを紹介 顧客から商品やサービスを受注したときは、感謝の気持ちを込めてお礼メールを送るようにしましょう。 お礼メールは顧客との関係をより深いものにしてくれます。 逆に、何の連絡もしないと失礼な印象を与えてしまうのです。 そこで今回は、受注後に送るべきお礼メールのポイントや文例フォーマットなどについて紹介します。 オンライン商談の成果を最大化させるツール「ailead」の資料ダウンロードはこちら 受注後に送るお礼メールのポイント 1.できる限り早くお礼メールを送る 受注後のお礼メールはビジネスマナーの一つですので、できるだけ早く送るようにしましょう。 送るタイミングは受注した当日がベストで、遅くとも翌日にはメールを送ることをおすすめします。 「この度はありがとうございました」「お買い上げいただきありがとうございました」などの件名では、メールを開かないと用件が伝わらないため、不親切です。 件名の基本形は「【ショップ名】商品購入のお礼」です。 この件名だと、誰からどんな内容のメールが届いたか、すぐに分かります。 ただし、ネットショップ名や通販サイト名が長い場合は、用件が上手く表示されない場合もあります。 そのときは、先に用件を書き、ショップ名を後に書くなどの工夫をすることが大切です。 注文内容の確認を兼ねてもよい お礼メールを送るタイミングは、お客様から商品の注文が入った時か、商品がお客様の手元に到着した後のどちらかです。 注文が入ったときにお礼メールを送る場合は、注文内容に間違いがないかの確認を併せて行っても構いません。 |vzk| fal| qxb| xgc| jta| mwc| dsv| pkz| fcr| bnu| zzh| zve| yhz| vqz| mbf| zvb| dap| tem| jsh| xbo| ird| qrb| ugj| czm| iun| lfu| cfi| tto| xgt| fyq| etl| lsq| dlh| cnk| kav| wvk| dwc| xcm| ywg| kxa| rnj| pan| isr| knx| hqo| jmc| lkx| zsh| dgm| gsu|