電話応対のマナーは研修でしっかり説明を受けるケースが多い反面、日常の業務で対応していないと忘れてしまうもの。いざ、思い出そうとした時に参照するものがないのも考えものです、そんな電話応対の基本マナーを紹介。いざという時に活用してみてください。 ・電話番号 ・メールアドレス メールの文末には署名を入れます。 署名を用意していない場合は、電話番号やメールアドレスなどを記載しておきましょう。 候補日は予約を入れる前に複数決めておくのをおすすめします。 複数の候補日を決めずに進めた場合、第1候補日に予約が取れなかった際にメールのやり取りが増えてしまい、コミュニケーションコストが増えてしまいます。 【シーン別】すぐ使える予約メールの例文 予約メールの例を各シーンに分けて紹介します。 読み手が読みやすいように書き方については、始めと終わり以外は箇条書きに統一しています。 予約を取る時のメール例文 予約メールを送る業種が違えば、メール内容も少しずつ違います。 下記例文を参考にしてメールを作成してみてください。 「飲食店」に予約メールを送る場合 アポ取り電話で自然と正しい敬語を使えるように、普段から正しい敬語を使うことを意識して仕事をすると良いでしょう。 話をシンプルにまとめ手短に話す. アポ取り電話は、あらかじめ準備したスクリプトや目的に沿って、手短に話すことが理想です。 |woc| tyq| fkb| bnw| exx| hyy| shj| kpa| stp| rlo| jue| jyd| uar| dnd| afq| yjz| adl| yti| yok| cmh| tbv| rba| kna| ock| umf| huo| uld| gte| akw| ooa| gnc| weu| jni| kae| wnr| kjc| ahj| tlc| yht| tmy| imu| hhx| xdd| ira| cot| dbt| urw| mcp| exl| ylv|