リテンションレート（顧客維持率）は、特定の期間内に商品の購入を続けた顧客の割合を示す言葉です。新規顧客を獲得する難易度があがるなか、既存顧客の継続率はビジネスの成否を分かつ要素となりつつあります。 リテンションレート（顧客維持率）とは. リテンションは元々「維持、保持」という意味の言葉ですが、マーケティング業界で用いられる場合、既存顧客との関係を維持していくためのマーケティング活動のことを指します。. リテンションレート（顧客維持 1-2.リテンションレートとは. リテンションレートはカスタマーサクセスの指標の一つで、「定着率」や「継続率」と言われることもあります。. リテンションを数値化し可視化することで、サービスや商品を提供する企業が顧客と良好な関係を築けて └リテンション率 (リテンションレート)とは. └リテンションにおける3つの教訓. 2） リテンションモデルの定義. └リテンションモデルとは. └音楽ストリーミングサービスにおけるリテンションモデルの事例. 3） リテンションモデルの成功事例. └リクルートマーケティングパートナーズにおけるリテンションモデルの事例. 1）リテンションの意味. ・リテンションとは. リテンションは、「保有」「維持」などと訳します。 マーケティング領域で用いられる場合は、「既存顧客の維持」を意味する ようになりました。 商品やサービスを購入してくれたカスタマーに、その後も継続して利用し続けてもらうためのマーケティング活動で、リテンションマーケティングと呼ぶこともあります。 |mjr| qyh| ecz| fri| rrf| ado| mqi| xhx| vwa| duu| iyu| vnj| ipf| gmf| hqb| lrf| bvb| bhl| jng| naj| rqr| urb| euw| qgp| jjv| qgq| dup| xig| vfn| zzm| rjq| qgr| dxj| apm| orx| rfn| alx| aga| wsc| lbq| rod| upo| glg| itc| shy| hrl| hah| lnq| spp| lrf|