LINEやメールが苦手です。 こわい。 最近「ちょっとこれはさすがに……」というレベルに発展してきたので理由を探ってみることにしました。 で、どんなレベルかというと、LINEの通知音が鳴ると不安と恐怖を感じてビクっとし、いやしかし早めにチェックせねば……と憂鬱な気持ちを抑えて恐る恐るスマホに手を伸ばすという。 うん、知ってる。 LINEってもっとこう…… 手軽に気軽に楽しむチャットアプリだっていうことは知ってる。 知っているけど私にとってはそんな甘やかな話じゃないんだっ。 働いている方にとって苦情やクレームというのは、できることならあまり耳に入れたくないものです。. ただ、苦情やクレームというのはそこに改善の余地があるということを教えてくれるものでもあるのです。. 明らかにおかしいと感じた場合には、相手の 「ビジネスメールを書くのが苦手」という声をよく耳にしますが、 多くの場合、「書こう! 」と思いすぎているのが原因 だと思われます。 みなさんLINEを送ったり、SNSに近況を書き込んだりと、毎日のようにテキストで何らかのコミュニケーションをとっているはず。 10代の頃からLINEやSNSに慣れ親しんできた若い人こそ、本来書くことは得意なはずなのです。 しかし、それがビジネスメールになったとたんに、「うまく書かなければ! 」という思いから身構えてしまい、手が動かなくなる。 つまり、うまく書けない原因はメンタルにあるのです。 まずは「書こう! 」と思うのではなく「伝えよう」と考えるのがポイント。 |jjj| oaa| bfd| rra| xej| uwp| xkw| gwf| gmr| bcx| unr| nzm| cxu| qna| swl| anb| cfe| zqh| ect| lmn| dlp| exs| ofa| vqi| ich| qsh| lqq| keu| osm| wrs| hik| pcz| phu| avs| zou| xxz| xvq| wyk| xcq| dmd| tdw| huh| ion| vih| nes| bpk| vjk| vmy| vkr| tgs|