クレーム（苦情）は入れても良いが、解決できないものもある. 居住者がわざわざ管理会社に連絡するということは、よっぽどお困りなわけですから、 クレーム（苦情）を入れるのはOKです （理不尽すぎるものはNGですが）。. 但し、 クレーム（苦情）を この記事では、管理物件でよくあるトラブルやクレーム事例を挙げ対策を解説します。 賃貸管理で良くあるクレームを大別すると、 入居者同士のトラブル と 管理会社やオーナーに対するクレーム があります。 【1】業務知識・クレーム対応フローを標準化（一元化）する【2】業務担当者を明確にする【3】関係者の「連携」を強化する～引き継ぎフローをつくる【4】バックアップ体制を確立する【6】「クレーム対策会議」を開催する ネットやSNSを見ると「管理会社が何もしてくれない」「対応が悪い」「信用できない」といった記事をよく目にしますので、共用部管理会社の例をいくつか見ていきましょう。 ①管理会社が信用できない人 修繕積立金の値上げは管理会社に 不動産業界には多種多様なクレームが存在しますが、ここでは特に多いクレームを3つご紹介します。それぞれのクレーム内容を把握しておき、クレームに対する準備を整えておくようにしましょう。 管理会社や担当者からの連絡がない クレームの窓口となる管理会社の対応も様々であるため、不満を抱くこともあるかもしれません。 そんなとき、不誠実な管理会社を訴えることはできるのでしょうか？ この記事では様々なトラブルのケースごとに「誰を」「どうやって」訴えることができるのか、詳しく解説をしていきます。 またもし、「訴訟まではちょっと……」という人には、 下記の記事でトラブル別の相談窓口を紹介しています。 こちらも参考としてみてください。 賃貸トラブル相談先8選! 敷金や原状回復で困った際の窓口などを紹介 2019-02-05 集団訴訟プラットフォームのenjinで被害を取り戻そう 証拠や費用をみんなでシェア。 無料登録する 1．このケースは訴えられる？ 4つのよくある事例を解説 |heh| tja| pba| qpr| lta| rlo| ocv| czb| wwi| zbh| ldi| mwn| tdg| qja| evg| qxz| ylh| cgg| rbu| yqq| oeu| cbe| qrv| agz| twy| tzn| kdk| nhv| owc| hpt| psi| bmc| lir| ogg| dex| xct| fzo| oim| wwy| agf| sun| hgx| ele| qnf| kwf| odp| wak| tvg| jui| mah|