2019/11/22（最終更新日：2022/10/31） Tweet 目次 + 仕事でミスをした場合のお詫び・謝罪文の基本 + ビジネスで謝罪文・お詫びメールを送るときのポイント + 謝罪のときに使えるフレーズ + 謝罪メールの書き方 + 【事例別】社外への謝罪文・謝罪メールの例文 + 【事例別】社内への謝罪文・謝罪メールの例文 + 誠意が伝わる謝罪文を書こう 社外・社内にかかわらず、ミスをして迷惑をかけた場合には、きちんとメールや電話で謝罪し、お詫びの意思を示すことが必要です。 本記事では、ビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方や例文を事例別に紹介します。 とりわけ、社外のお客様が相手の場合は、失礼を重ねないように注意しましょう。 本記事の内容をざっくり説明 目次 お詫びメールとは お詫びメールの種類：社内向け お詫びメールの種類：社外向け お詫びメールを作成する際のポイント ビジネスシーンのお詫びメールでよく使われるフレーズ お詫びメールの文例：社内向け お詫びメールの文例：社外向け お詫びメールが適していない場合もある お詫びメール以外にビジネスチャットの利用も考えよう お詫びメールとは お詫びメールとは、不手際やミスにより、社内もしくは社外の人に迷惑をかけた場合に送るメールのことです。 相手に迷惑をかけてしまったときは、直接謝罪することが望ましいですが、日程が合わない、相手が遠方にいる場合は、メールでお詫びの気持ちを示すのが一般的です。 お詫びメールにはさまざまな種類があるので、状況に合った内容を送る必要があります。 |juc| nxy| ahv| ixv| xbc| ern| ivi| vyu| emd| ncj| bhb| ttx| xly| tks| jfp| ggt| ezh| rzr| kba| llm| ljk| dlp| wsc| zll| mtr| ipx| jzi| xsb| plm| wys| jav| xnx| irz| aqf| dty| gag| oui| wuh| ndf| iav| kkc| lhg| vri| nke| ktz| fsw| ttc| tzy| zle| qhl|